Handelsbetingelser FOR NEXTMIND APS
Betaling
NextMind ApS modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online.
Reservation af beløb:
Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Pengene reserveres på dit kort eller konto indtil:
1) Vi trækker beløbet, når vi sender varen, eller
2) pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder.
Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder.
Vi tager ikke kortgebyrer.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes.
I tilfælde af udsolgte varer, bestræber vi os på hurtigst muligt at informere dig herom, og hvad vi kan gøre i sagen – f.eks. give dig pengene tilbage, eller hjælpe dig med at finde en tilsvarende vare et andet sted.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
NextMind ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
NextMind ApS’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Reservation af beløb
Ved anvendelse af betalingskort, debit såvel som kredit, sker en reservation af det beløb der handles for. Dette beløb er reserveret indtil webshoppen, har behandlet og afsendt din ordre. Når ordren er afsendt, hæves pengene på kontoen. Reservationstiden afhænger af produktet/ydelsen.
Autorisering på debitkort
Ved debit kort, vil du kunne se at pengene er reserveret på din konto og at dit rådighedsbeløb vil her stå som værende mindre. Annullerer du eller webshoppen efterfølgende din ordre, så kan webshoppen ikke hæve pengene, men reservationen vil fortsat gælde i en periode. Bemærk at kun din bank (eller kortudsteder) vil kunne ophæve reservationen.
Autorisering på kreditkort
Pengene vil først hæves fra din konto og fremgå af dit overblik når webshoppen behandler og hæver betalingen for din ordre
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
NextMind ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
NextMind ApS egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Levering
Leveringstiden for din ordre er 1-3 dage.
NextMind ApS afsender varer med følgende:
- GLS – Pakkeshop
- Postnord Pakkeshop
- Dao
Pris på fragten bliver beregnet ud fra vægt.
Du vil kunne vælge mellem at få pakken sendt til pakkeshop eller direkte hjem.
Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.
NextMind ApS står til ansvar for varen, indtil denne er leveret hos kunden.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler på vores hjemmeside.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til Kundeservice@Nextmind.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Ønske om brug af fortrydelsesret bedes udfyldes nedenstående returformular. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til NextMind ApS at vurdere varens stand.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.
Ingen fortrydelsesret
Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen.
Reklamationsret
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.
Hvis du handler som erhvervsdrivende, forbeholder vi os retten til at afhjælpe f.eks. i form af reparationer frem for at ombyttning.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
NextMind ApS
Mail: Kundeservice@Nextmind.dk
Tlf.: +45 24919190
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger.
For at du kan indgå aftale med NextMind ApS, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos NextMind ApS, og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
Den dataansvarlige på www.Nextmind.dk er NextMind ApS.
Direktøren og de ansatte for NextMind ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Vi opbevarer og transmitterer ikke kunde oplysninger krypteret.
Som registreret NextMind ApS har du altid ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til, at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen.
Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Kundeservice@Nextmind.dk
Konkurrencebetingelser
Ved deltagelse i konkurrence arrangeret af NextMind ApS vil følgende vilkår være gældende:
Konkurrencernes formål er kun at skabe underholdning, og fungere som markedsføring.
Deltagere kan ikke efterfølgende rette krav mod NextMind ApS.
Alle deltagere i konkurrencen er indforstået med at NextMind ApS må kontakte dem i forbindelse med præmie overrækkelse.
Forsøg på snyd og brug af falsk navn og/eller mail, vil medføre udelukkelse af konkurrencen eller annullering af præmier.
Vi gør opmærksom på at nogle konkurrencer og herunder alle rabatkuponbaserede konkurrencer kræver gennemførelse af en ordre/bestilling Nextmind.dk før vi kan udlevere præmien.
Deltager er selv ansvarlig for at tilmeldingen kommer rettidig frem, og NextMind ApS kan ikke holdes til ansvar for eventuelle fejl i denne.
I tilfælde af alderskrav i forbindelse med en konkurrence, forbeholder NextMind ApS sig retten til at kontrollere deltagers alder.
Konkurrence deltagere accepterer, at NextMind ApS må eksponere deltagers på anvendte platforme, i forbindelse med præmiegevinst.
Gevinster kan ikke ombyttes til kontanter eller andre produkter.
Ansatte i NextMind ApS og deres familie/husstand, samarbejdspartnere og forhandlere kan ikke deltage i konkurrencen.
NextMind ApS er ansvarlig for den afholdte konkurrence, og kan til enhver tid aflyse, afslutte eller forlænge den pågældende konkurrence.
NextMind ApS kan ikke holdes til ansvar overfor ”falske” konkurrencer, der afholdes på NextMind ApS vegne uden godkendelse.
Cookies
På http://www.Nextmind.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Tredjeparts tjenester og tracking:
Google Analytics
Facebook Pixel
Google Maps
Google Fonts
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på http://www.Nextmind.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere NextMind ApS’s hjemmeside.
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klagemuligheder
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Klage@Nextmind.dk Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan klager over produkter kan sendes til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2,
8800 Viborg.
www.naevneneshus.dk
For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.220 kr. og højst 100.000 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.
Ved klage skal vores email adresse angives: Kundeservice@Nextmind.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.
Har du bopæl i Danmark og handlet med en sælger udenfor Danmark, men indenfor EU, Norge, Island eller Storbritannien, kan du klager til Forbruger Europa her
Hvis du bor i et andet EU-land, Norge eller Island, kan du kontakte Forbruger Europa-kontoret i det pågældende land.
Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
Nextmind.dk
Skævingevej 14
3320, Skævringe
e-mail: Kundeservice@Nextmind.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
__________________________________________________________________________________
Bestilt den: _______________________________ Modtaget den: _______________________________
Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________
Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________
Forbrugerens underskrift: _________________________________________ Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 18.02.2026.